Lungi da me voler scendere in discorsi filo politici e/o nell’analisi del fiume critiche che lo spot di Luca Maroni, prodotto da Movie Magic per l’azienda di Marchionne, ha prodotto (c’è anche chi ha gridato all’insulto ideologico a Napoli, col quale, da napoletano, non concordo affatto).

Quello su cui si posa la mia attenzione è l’aspetto comunicativo, quello più finemente pubblicitario insomma.

Entrambi gli spot vogliono essere più che “un semplice spot”.
Entrambi gli spot fanno leva su concetti quali “patriottismo”, “nazionalismo” & Co.
Entrambi gli spot puntano a far discutere.

Alla fine, però, uno (quello Chrysler) funziona e colpisce nel segno. L’altro (quello FIAT) no.

Giudicate voi (e fatemi sapere che ne pensate):

SPOT FIAT PANDA “Questa è l’Italia che piace”

SPOT CHRYSLER “It’s Halftime America”

A me, da italiano, lo spot Chrysler ha trasmesso molte più emozioni di quello FIAT.

E non è solo merito di Clint Eastwood.

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Esatto. Ma queste non sono previsioni, sono ANTICIPAZIONI. E quando c’è di mezzo Google, le anticipazioni contano più delle previsioni.

Oltre ad aver introdotto, già alla fine di questo 2011, piccoli ma significativi miglioramenti alla fruibilità delle proprie SERP (vedi “esplicitazione” dei sitelink), BigG ha in cantiere modifiche molto più significative da “imporre” alla struttura dei siti web per permettere ai suoi spider di tirar fuori più informazioni possibili.

Google si appresta in questo modo a mettere in atto la sua “inquietante” strategia: il gigante di Mountain View non ha bisogno, infatti,  di possedere tutte le informazioni nel mondo, ma possiede (e influenza) la modalità di accesso alle informazioni insieme alla possibilità di “esporre” alla propria pubblicità le persone che utilizzano tale accesso.

Ma veniamo alle novità:

1. I risultati di ricerca includeranno informazioni più dirette

Per le query di ricerca che sono domande dirette, non sarà più necessario cliccare su uno dei risultati per avere una risposta.

Alcune query funzionano già così (su Google.com). Provate ad esempio a chiedere a Google chi è la moglie di Matt Damon? La SERP vi si presenterà con in alto la risposta diretta:

Non è difficile capire come questo comporti vantaggi per l’utente medio di Google: risposte più veloci e semplici, nessuna necessità di analizzare le SERP per riceverle, etc.
Questo cambiamento, però, avrà un implicazioni anche per chi si occupa di web marketing. Una su tutte: ci saranno meno clic = meno visite da motori di ricerca = bisognerà affidarsi (se non lo si fa già) ad altri KPI per valutare la propria azione.

Google suggerisce a chi gestisce siti web di strutturare le proprie informazioni in modo che possano essere facilmente lette da un computer: tutto ruoterà intorno ai metadati che potranno/dovranno contenere informazioni più ricche (orari di attività, nomi di prodotti, e qualsiasi altra cosa si possa immaginare). Per approfondimenti provate a dare uno sguardo a schema.org.

2. Google sta entrando in nuovi settori e mercati

L’espansione dei dati nelle pagine dei risultati di ricerca è anche un modo per Google di inserirsi in mercati in cui non è ancora una potenza.

Un esempio: Google ha acquisito nel 2010 ITA Software, una società di software che realizza software di gestione dei viaggi per le compagnie aeree e i rivenditori. Da allora ha lavorato per diventare un potente concorrente nel settore dei viaggi, promuovendo le proprie offerte e pacchetti direttamente nelle proprie SER.

Provate a cercare “BOS to OFS” in Google, ciò che vedrete è questo:

Si tratta di una presenza pubblicitaria enorme che gli altri non possono eguagliare. I marketer sono avvisati: ottimizzare il proprio sito web, fare campagne SEO e investire in advertising a pagamento potrebbe non bastare a competere in settori dove Google vuole predominare: le persone, infatti, continueranno a cercare in maniera massiva informazioni sul motore di ricerca più famoso al mondo.

3. I dati che Google mette a disposizione saranno ridotti

Nella seconda metà del 2011, Google ha iniziato a ridurre la quantità e il dettaglio dei dati messi a disposizione di marketer e web analyst in particolare su come e dove i visitatori hanno trovato il loro sito web. Dal mese di ottobre, tra il 10-15% delle visite ai siti web da parte di Google sono arrivate “prive” di informazioni. E’ lecito ritenere che Google continuerà su quest strada, limitando ulteriormente i dati a disposizione dei marketers (a meno che non siano disposti a pagare per riceverli ).

Queste tre macro-novità la dicono lunga sulla strada che Google ha deciso di intraprendere nell’anno a venire (e in quelli successivi). Un ruolo privilegiato (almeno in termini di minori “danni” subiti) in questo processo lo avranno, ovviamente, partner, affiliati e advertiser di BigG. Se non lo siete, diventatelo. O affidatevi a chi lo è (magari già da tempo).

Intanto, valutate bene la vostra posizione nei confronti del gigante della ricerca (e i suoi interessi) e cercate il modo migliore per (r)esistere e (co)esistere.

(Liberamente tradotto da Google Will Change Web Marketing in 2012, scritto da Brian Whalley su HBR Blog Network)

La mia previsione per il 2012 (ispirata da un mood su Facebook di Massimiliano Trisolino) è che tutte le previsioni su Web Marketing, SEO, Social Media, etc che leggerete in questi giorni… resteranno tali!

Il fantastico mondo del web è (per lo più) imprevedibile (soprattutto quando si parla di trend di “medio/lungo raggio”).

Ed è (anche) per questo che lo amo.

BUON 2012!

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La mia prima esclamazione è stata: “Doh! Se lo dice Google son cacchi amari per tutti!” . E mi sono fiondato a leggere il post…

Se non avete tempo/voglia di leggere il resto delle mie considerazioni, vi riassumo il mio pensiero in una parola (scusandomi in anticipo per il termine forte): che cazzata!

Ma veniamo al post, che si basa TUTTO sulla seguente affermazione di Google… tenetevi alle sedie perchè potreste saltare dallo “stupore” (ah si, dopo parliamo anche di questa keyword):

Ma davvero? Ma che novità! Ora ci dovremo organizzare per gestire la portata innovativa di questa affermazione… Ma per piacere! Google diceva questo anche quando io ero un giovincello alle prese con i primi siti web… O_0

Ma la fiera dell’ovvietà non finisce qui… riporto qualche pezzo del post (con relativo commento, a volte ispirato da altrettanti commenti lasciati da vari utenti al post in questione):

A sentire Matt Cutts, la priorità assoluta oggi sta nello scrivere ottimi contenuti, accessibili, interessanti, con buoni titoli. Una ennesima affermazione del concetto “Content is King”.

E su questa mi sono già espresso prima…

Cutts ha dichiarato che Google punta ormai sulla qualità intrinseca del contenuto e non su come è realizzato il codice HTML che lo contiene.

Ok, provate a metter su allora un bel sito con pagine duplicate al 100%, almeno 404 errori 404, senza meta tags, con codice sporcato da iframe, javascript, e div non chiusi e/o messi a caso, con 100 h1 per pagina, su un serverino veloce come un bradipetto (ah, testate la velocità di caricamento delle pagine magari usando Page Speed, il tool che la stessa Google mette a disposizione per valutare un parametro che poi “direbbe” essere inutile ) e fatemi sapere come lo considera Google.

Se pertanto avete un blog o se siete un’azienda che sta per stanziare un budget per pagare costosi esperti SEO, forse è il caso di pensarci bene e valutare se magari spendere più tempo e soldi per produrre ottimi contenuti.

E se, invece, Google avesse un pochino (ma giusto un pochino) di interesse a spostare gli investimenti sul SEM (e quindi su AdWords) e stesse usando voi e quelli come voi per “fare il suo gioco”?

Volete un esempio concreto? Proviamo con il piccolo Dailybest. Decisamente non è (ancora) un sito che possa competere con i grandi siti editoriali, nè tantomeno può permettersi costose analisi strategiche sul SEO, ma provate a cercare su google immagini “STUPORE”, parola discretamente ambita e con un minimo di concorrenza. Vi uscirà subito un nostro articolo, che Google ha deciso di premiare, senza che noi facessimo alcuno studio SEO (e nessuno esperto SEO ha saputo dirci perchè compare). Forse perchè c’è dello stupore in quel che facciamo? Mah.

Ecco. Questa è la più grossa. Vado per punti:

1. l’immagine si è posizionata perchè il nome del file coincide con la parola di ricerca (ovvero stupore.jpg). Inoltre la parola stupore ricorre, oltre che nel campo “alt” dell’immagine (il che è “codice”), anche nel titolo della pagina, nella descrizione, e nell’url. Insomma, tralasciando le immagini, in quella pagina su due righe di testo la parola ricorre due volte.Questa si chiama SEO. E se l’avete fatto senza volerlo si chiama CULO.
2. suppongo che non siamo molti i siti che bramano a posizionarsi con immagini per quella chiave di ricerca… provate a posizionare una vostra immagine nella ricerca per “Londra”, poi ne parliamo.
3. a cosa serve a voi, che siete un portale editoriale, che qualcuno trovi la vostra immagine per la ricerca “stupore”? E soprattutto, vi siete resi conto vero che per una ricerca web (non immagini) voi per “stupore” non venite fuori nemmeno nelle “pagine di tribuna” di Google?

Ciò che penso io (e credo la gran parte dei professionisti del settore) è che fare SEO oggi vuol dire coniugare al meglio capacità tecniche, editoriali e di marketing. Vuol dire conoscere il web per bene, essere aggiornati sulle tendenze (SEO per mobile, rapporto SEO-Social, etc…). La SEO serve oggi e (Deo Gratias) servirà domani e dopodomani.

Prima di scrivere certi post, bisognerebbe riflettere, studiare, conoscere e apporfondire (a proposito, guardatevi il video originale in cui Matt Cutts avrebbe dichiarato la morte della SEO e ditemi se il “travisare” non è lo sport preferito nel web).

D’altronde, cosa avremmo potuto aspettarci da un blog che ha tra i 10 post più letti degli ultimi 7 giorni (oltre a quello in questione per ovvi motivi) i seguenti “articoloni”?

• Katy Perry, nuda come mai prima
• Eddie Vedder si reincarna in Cile e canta Yellow Ledbetter
• Porno natale. Uno spogliarello sexy e impressionante [video]
• Il Tostapane di Gesù
• Le copertine dei dischi più famosi rifatte con il Lego
• Il sito per far esplodere il mondo
• Djibril Cisse: tutte le automobili incredibili del DJ centravanti della Lazio
• Ragazza bella e sconosciuta fa rap velocissimo [video]
• Le palle di Natale Pantone per un albero di design

Insomma… La SEO è morta, viva la SEO!

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Questa frase di John Wooden, probabilmente valida nel mondo del basket NBA, non lo è (purtroppo o per fortuna?) nell’era del web 2.0 e dei social media. In un mondo in cui tutto viene scritto, filmato, registrato e successivamente inviato, diffuso, condiviso, questa frase potrebbe essere così riscritta (non me ne voglia il mitico coach degli UCLA):

“Preoccupati del tuo carattere, ma soprattutto della tua reputazione. Perché il carattere è ciò che tu sei, la reputazione ciò che gli altri dicono tu sia. E oggi quello che gli altri dicono tu sia conta quanto (se non di più) di quello che tu sei.”

Con questo incipit iniziavo un mio guest post dedicato al Brand Reputation Management 2.0 di qualche anno fa sul Tagliablog.

A preoccuparsi della sua reputazione oggi dovrebbe essere Vasco Rossi. Con i suoi “clippini” e i suoi mood su Facebook, infatti, Vasco da qualche mese a questa parte è (o forse dovrei dire “era”) diventato un vero e proprio “social-eroe”: più di 2.600.000 di likers pronti a cliccare “Mi piace” a qualsiasi cosa scrivesse o pubblicasse.

Poi la notizia che cambia le carte in tavola: una denuncia di Vasco e dei suoi legali spinge Nonciclopedia (sito Internet fondato nel 2005, versione satirica e parodica della più nota enciclopedia Wikipedia) a chiudere i battenti.

Ed ecco che avere 2.600.000 di likers comincia a rappresentare un problema… i commenti anti-Vasco fioccano:

Come (purtroppo) spesso accade in questi casi lo staff che gestisce la pagina del rocker ha subito avviato il (goffo) tentativo di censura cancellando commenti non graditi e inibendo la pubblicazione agli utenti… ma ormai la frittata è fatta…

Vasco da “social-eroe” è diventato “social-bersaglio” e ci insegna che il passaggio è molto molto semplice e veloce.

Aziende, artisti e aspiranti “social-eroi” prendete nota: la rete è tremenda in questi casi.

ULTIM’ORA = Vasco si “difende” attraverso una nota su Facebook (a nome del suo addetto stampa Tania Sachs)… Intanto impazza su twitter l’hashtag #vascomerda

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Così esordisce il team Amica Chips dalla pagina Facebook ufficiale del brand per presentare la sua ultima iniziativa: Miss Patata.

Ed effettivamente il gioco è “completamente fuori controllo”, soprattutto dal punto di vista della privacy!

Sul sito (e sull’app facebook che ne è la copia) ci sono un sacco di cose da scoprire: le patate in classifica, i badge da vincere, chi dei vostri amici ha già iniziato a cliccare like.

Peccato, però, che io (o anche tu che stai leggendo) mi possa ritrovare una pagina dedicata a me stesso all’interno del sito (con mio nome, cognome, foto, link al profilo Facebook) SENZA volerlo e soprattutto, SENZA aver dato autorizzazione.

In pratica chiunque, registrandosi al sito tramite FB Connect o attraverso l’app MissPatata su Facebook, può decidere di “patatizzare” un qualsiasi suo contatto a sua insaputa.

Vabbè, ma nelle FAQ del sito è ben spiegato come rimuoversi… Peccato (ancora una volta, con la patata si pecca spesso!) che per farlo io (che non avevo autorizzato la creazione della mia pagina profilo) debba OBBLIGATORIAMENTE loggarmi al sito o all’app via FB Connect autorizzando l’app a fare ciò che vuole dei miei dati (vedi screen sotto).

Che dire…

W La Patata!

Ma nel rispetto della privacy!

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Per i (credo pochi) che non sanno di cosa io stia parlando: Google + è l’ultima idea di Larry Page & co, un un social network al quale si accede solo per inviti se si ha un account gmail (per sapere di più sullo strumento in sè potete leggere qui, o qui, o anche qui).

Ma veniamo alle mie impressioni: ho provato ad utilizzare lo strumento, ci sto provando e ci proverò ancora un po’ ma… davvero non riesco a capire cosa abbia di “plus”.

Molti evidenziano l’innovazione portata dalle “cerchie”: io non riesco a capire in cosa differiscono dalle liste di amici di Facebook. Solo questione di drag&drop… quindi a mio avviso, nessuna novità di rilievo.

Altri dicono che i “videoritrovi” e l’integrazione con Gtalk sono punti di forza che portano G+ un livello sopra FB: peccato che Mark Zuckerberg se ne sia già accorto e proprio per questo ha stretto una partnership con Skype (che in fatto di videochat/videoconferenze non ha rivali) e proprio in queste ore sta “cambiando” aspetto e funzionalità della chat.

Altri ancora puntano tutto sull‘integrazione G+/Google affermando che è questa la vera novità dirompente: su questo potrei essere d’accordo, ma è da valutare nel tempo se e come si integreranno i due strumenti e se e come gli utenti li utilizzeranno (ricordate GWave e GBuzz, vero?).

Io dico che Google Plus mi sembra un tentativo di imitazione di Facebook che non aggiunge molto e resto dell’idea che ognuno debba fare il suo mestiere: Google si occupasse di SERP & Co. e lasciasse a Facebook tutto ciò che è Social Network.

Aggiungo che difficilmente una “imitazione” riuscirà a “strappare” 700.000.000 di affezionati utilizzatori al social network da cui si è “ispirato”, motivo per cui, a mio avviso, Google + resterà uno strumento per geek.

Ovviamente questa è la mia opinabile opinione, eh!

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Voti comprati e venduti, minacce, ribaltoni, offese, risse, insulti. E intanto noi, la vera Italia, siamo lì a cercare di sbarcare il lunario, abbiamo difficoltà ad arrivare a fine mese, ci siamo abituati a parole come cassa integrazione, munnezza, mafia.

E non parlatemi di destra, sinistra o centro. In questa Italia non esiste destra, nè sinistra, nè centro. Esistono solo circa 1000 persone che invece di fare gli interessi del Paese (cosa per cui sono stati votati e percepiscono migliaia di euro al mese) lo affossano e se ne fregano.

Dinanzi a questo scenario due parole mi restano sulla bocca: Povera Patria! E con esse tutte le altre della magnifica omonima canzone di Battiato.

Povera patria! Schiacciata dagli abusi del potere
di gente infame, che non sa cos’è il pudore,
si credono potenti e gli va bene quello che fanno;
e tutto gli appartiene.
Tra i governanti, quanti perfetti e inutili buffoni!
Questo paese è devastato dal dolore…
ma non vi danno un po’ di dispiacere
quei corpi in terra senza più calore?
Non cambierà, non cambierà
no cambierà, forse cambierà.
Ma come scusare le iene negli stadi e quelle dei giornali?
Nel fango affonda lo stivale dei maiali.
Me ne vergogno un poco, e mi fa male
vedere un uomo come un animale.
Non cambierà, non cambierà
si che cambierà, vedrai che cambierà.
Voglio sperare che il mondo torni a quote più normali
che possa contemplare il cielo e i fiori,
che non si parli più di dittature
se avremo ancora un po’ da vivere…
La primavera intanto tarda ad arrivare.

Attualissima. Parola per parola. Ogni parola una coltellata.

E la primavera intanto tarda ad arrivare…

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Robin Grant ha parlato, anche attraverso un’ottima presentazione che potete vedere qui sotto, di quattro tendenze:

1. la convergenza  tra advertising e digitale (in senso più generale)
2. la convergenza tra earned e paid media
3. la singolarità dell’agenzia
4. un nuovo tipo di agenzia

In pratica, secondo Grant, l’avvento dei social media e il contemporaneo calo di attenzione degli utenti nei confronti dell’advertising più classico, spingono verso una “unificazione” delle agenzie che dovranno sempre più occuparsi di web marketing a 360° convergendo sensibilmente verso i social media.

E, aggiunge Grant, questo porterà sempre più verso un nuova tipologia di agenzia che dovrà avere determinate caratteristiche:

1. Un’innata sensibilità per i social media
2. Una conoscenza approfondita del marketing digitale
3. Utilizzo di tecniche evolute di PR
4. Talento strategico, editoriale e creativo
5. Esperienza di ricerca e analisi

A queste caratteristiche, John Bell aggiunge tre principi che a suo parere determineranno il successo o l’insuccesso di queste nuove agenzie:

1. dovranno essere organizzate intorno al concetto di “influenza” piuttosto che a quello di marketing mix
2. dovranno essere pienamente integrate in tutte le cose che faranno
3. dovranno mescolare il rigore delle discipline tradizionali con l’innovazione di quelle moderne

Da parte mia, oltre ovviamente a confermare quanto affermato da questi due “mostri sacri” del social media marketing, non posso che aggiungere che la tendenza all’unificazione della tipologia di agenzia è un’esigenza sempre più sentita anche dalla parte dell’azienda.

Sempre di più, infatti, i responsabili aziendali desiderano avere un unico interlocutore con cui avere a che fare per tutto ciò che riguarda il digitale (così come ad esempio hanno un unico fornitore per servizi commerciali, etc…).

Le agenzie dovranno perciò, a mio parere, sforzarsi di diventare sempre più dei super-consulenti unici per le aziende pronti ad accompagnarle passo dopo passo, esigenza dopo esigenza, problema dopo problema, soluzione dopo soluzione, nel percorso di digitalizzazione della propria comunicazione interna ed esterna.

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Questo comporta grosse novità nel settore delle Telco: la maxi-fusione tra il magnate egiziano Naguib Sawiris, proprietario di Wind e Orascom, e VimpelCom fa nascere, infatti, la quinta compagnia di tlc del mondo.

Quello che però è sfuggito ai più (ed interessa molto me e chi lavora in ambito web) è che Libero.it (fino ad oggi meglio conosciuto come “il portale di Wind/Infostrada”) NON rientra nell’accordo di fusione.

Da MilanoFinanza di ieri:

L’operazione prevede che i soci di Weather, società del magnate egiziano Naguib Sawiris, che controlla anche Wind,  ne cedano le azioni in cambio di quasi 326 milioni di nuove azioni Vimpelcom e di un corrispettivo in denaro per 1,8 miliardi di dollari, insieme ad alcuni asset di Orascom Telecom e Wind destinati allo scorporo. In particolare per Wind si tratta del portale Libero, di Wind International Services e delle operazioni di un cavo sottomarino Italia-Grecia.

Cosa succede a Libero? I dati ci dicono che è una realtà in crescita costante (primo portale italiano, mail più usata d’Italia, servizi Mobile innovativi, etc.) e che, con questo accordo, Sawiris in un solo colpo risolve i suoi problemi finanziari, si becca una ottima quota di minoranza in un colosso delle tlc, e si ritrova con un miliardetto di euro da spendere sul mercato web (e magari si compra anche la Roma da Unicredit ).

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