Domino’s Pizza: +29% di profitti con Foursquare e i Social Media

Se Starbuck’s ha dichiarato di aver acquisito 1 milione di clienti in un solo giorno usando i social media, non è da meno Domino’s Pizza, la catena resa famosa nel 2009 anche qui da noi da un caso di Bad Buzz (con reazione ammirabile, eh!).

Secondo un report finanziario presentato dalla divisione UK dell’azienda, i profitti del fast food della pizza sarebbero aumentati del 29%… grazie all’utilizzo dei social media da parte dell’azienda!

Secondo Chris Moore (CEO di Domino’s UK), infatti, l’aumento dei profitti è in gran parte legato al forte incremento delle vendite online (che rappresentano ora il 32,7% del totale) che è a sua volta legato all’uso spinto del social media marketing che Domino’s sta facendo ultimamente.

Non ultima la promozione legata a Foursquare (la killer application GeoSocial che spopola anche in Italia): da qualche mese, infatti, Domino’s UK premia i sindaci dei propri punti vendita nel Regno Unito con la pizza gratis e tutti gli altri clienti che effettuano il check-in con un contorno gratis.

La promozione, partita in sordina in alcune località selezionate, è stata poi implementata a livello nazionale dopo che il programma si è rivelato un vero successo.

Chiaramente non è possibile collegare al 100% l’aumento dei profitti a questo tipo di attività, ma è comunque molto positivo il fatto che il management dell’azienda riconosca il valore dei social media per aiutare ad incrementare le vendite.